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03FAX通信障害に関するお詫びとおしらせ




NEWS新着情報




平素は格別のご高配賜り、厚く御礼申し上げます。


現在、弊社03FAXサービスの回線提供元のネットワーク障害により、 03FAXサービスでのFAXの送受信においてつながりにくい状況が発生しております。

ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
詳細な原因などにつきまして、現在回線提供元事業者へ確認をとっておりますが、 詳細な復旧目処は現時点で未定となっております。


復旧目処など判明次第、随時ご連絡いたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。


お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます


株式会社グラントン一同





【ご利用上の注意】
  • 本サービスをご利用いただくには、端末及びインターネット接続環境が必要となります。
  • アプリは03plusアプリを利用します。
  • 音声通話機能はご利用いただけません。
  • 国際電話の電話番号への送信はできません。この他送信できない番号があります。※国際電話からのFAXを受けることはできます。
  • 品質は、インターネットの接続やトラフィック状況(混雑具合や安定性など)に左右されることがあります。
  • インターネット回線を利用したFAXサービスです。ご利用の回線の状況により、送信完了まで時間がかかったり、送信に失敗したりすることあります。
  • 特に一部の公衆Wi-Fiでは通話が安定しないことがあるのでご注意ください。
  • 宅内機器(アダプタ)をご利用いただく場合、有線LANで接続可能な環境が必要です。またルーターやファイアウォール側の設定が必要になる場合があります。
  • 停電時、宅内機器(アダプタ)は利用できません。