働き方が多様化する今、電話対応が
「社員の負担」になっていませんか?
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「電話番」のためだけに誰かが出社している。
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オフィスに人が少ないので、誰も電話に出ない。
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在宅社員への伝言が増加。折り返し忘れが頻発。
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電話になじみが薄い若手社員は、電話対応が過度な負担に。
「たかが電話対応」と思われがちですが、1回3分の取次ぎが1日20回発生すれば、月に約20時間もの「見えないコスト」に。
気づかないうちに、電話対応が一部の人に偏っていませんか?
取りこぼしや折り返し忘れ、伝言ミスが増えている場合、電話の仕組み自体を見直すタイミングかもしれません。
03plusなら、リモートワーク、
ハイブリッドワークでもスマホでチーム対応!
03plusなら、電話のための出社が不要に。在宅・外出中でもスムーズに取り次ぎや伝言が可能になり、プレゼンスやレポート機能で、誰が対応するか迷わない体制作りにも貢献します。
スマホで「会社の電話」が使える。外出・在宅でもスムーズに対応。
インターネット環境があれば、場所を選ばずに「会社の電話」で発着信可能。シチュエーションに合わせて、スマホの他、パソコン、専用IP電話機も使えます。
複数人に同時着信。誰が対応可能かひと目でわかる。
オフィスはもちろん、自宅、外出先にいるメンバーも同時に着信。今、対応可能かどうかを一覧で確認。内線取次も着信メモ送信も素早く実行できます。
IVR(自動音声応答)で「電話番」担当が不要に。
IVR(自動音声応答)で担当者に振り分け。AI音声が一次応答して伝言メモをチャットに通知。取次だけの「電話番」は不要になります。
FAXもクラウド化。完全テレワークも。
クラウドFAXなら、オフィスに行かなくてもFAXを確認。ペーパーレス化と同時に、オフィスの固定回線に縛られることがなくなり、BCP対策にもなります。
03plusについて
03plusの機能、サービス内容
『03plus』は、会社の電話をスマホやパソコンでチーム対応できるようになるクラウドPBXです。
インターネット環境さえあれば、スマホ・PC・IP電話機などで、オフィスだけでなく、自宅や外出先でも会社番号で発着信ができます。BCP対策にもなり、IVR(自動音声応答)で着信振り分けの自動化や、複数人での電話対応がやりやすくなります。
03plusの料金について
03plusでは料金をすべてサイト上に公開しています。 また、かんたん見積りシミュレーションでは、フォーム入力不要で、番号数や端末台数、オプションを選択するだけで、その場で見積を確認することができます。
03plusの導入手順
従来のビジネスフォンからの移行について、詳しい導入手順をまとめた特集ページをご用意しております。詳しくは以下のページをご確認ください。
FAQ
よくある質問とその回答をまとめました。
現在使用している電話番号をそのまま引き継ぐことはできますか?
弊社提供エリア内の固定電話番号であれば、基本的には番号移転を行うことが可能です。
提供エリアについては、以下からご確認ください。
提供エリア検索
番号移転には、現在使用している電話番号の詳細な情報が必要となります。
情報が確認できない場合、間違いがある場合は番号移転を行うことができませんので、ご注意ください。
- 移転する電話番号
- 名義
- 設置場所住所
- 通信事業者・サービス
- 移転する電話番号と同一契約内の他の電話番号がある場合はその詳細など
導入にはどれくらいの時間がかかりますか?
新規番号取得の場合、スマホによるオンライン本人確認を行っていただいた場合は、最短即日。書留ハガキ郵送が必要な場合は、2〜4営業日での開通となります。
番号移転の場合は、仮申し込みから最短12営業日でご利用開始いただけます。
工事や配線は必要ですか?
原則不要です。
インターネット環境があれば、工事や配線なしですぐにご利用いただけます。
アプリの操作は難しくないですか?
特別なIT知識がなくても簡単にご利用いただけるようになっています。
スマートフォンアプリは、一般的な電話アプリと同じ感覚で操作でき、発信・着信・履歴確認なども直感的に行えます。
また、管理画面からの設定(鳴り分け、IVR、クラウドFAXなど)についても、シンプルな画面構成となっており、専門知識がなくても設定可能です。初めての方でも安心してご利用いただけるよう、マニュアルやサポート体制もご用意しておりますので、ご不明点があればお気軽にお問い合わせください。
導入費用や毎月の利用料金はいくらくらいかかりますか?
03plusは、1番号1端末から利用可能です。
- 初期費用 5,000円(税抜)
- 月額料金 1,280円(税抜)
ご利用いただく端末、オプション機能などにより、加算されていきます。
かんたん見積りシミュレーションでは、フォーム入力不要で、番号数や端末台数、オプションを選択するだけで、その場で見積を確認することができます。
導入することで、BCP(事業継続計画)対策になりますか?
はい、オフィスが被災しても、インターネットに接続できれば継続して利用が可能なため、BCP対策になります。
※通信インフラやシステム全体に大きな障害が発生した場合は、影響を受ける可能性があります。
導入について、事前に相談できますか?
はい、可能です。
ご不明な点は、メールや電話にて、サポートセンターにお問い合わせください。
また、10名以上の法人でのご利用をご検討の場合は、30分の無料相談を実施中です。
現在の利用状況をおうかがいし、最適な構成をご提案させていただきますので、ぜひ、ご利用ください。